Koronawirus/COVID-19: Przewodnik dla właścicieli klubów

Cała nasza fitnessowa branża mocno dostaje po tyłku, od momentu gdy COVID-19 zawitał do Polski. To, że naszym biznesom się oberwie wiemy wszyscy, natomiast każdy z nas może podjąć kroki, które pozwolą utrzymać silną więź z klubowiczami, finansowe przetrwanie epidemii i zabezpieczą nasz klub fitness.

Musimy zacząć działać już teraz!

Nikt z nas nie wie ile to potrwa, dlatego bardzo ważne jest aby już teraz nastawić się na najgorsze i przyjąć pesymistyczny wariant, np. zamknięcie klubu na 3 miesiące. Dzięki temu, możemy otworzyć się na nowe formy pozyskiwania przychodów i zminimalizować straty w tym okresie.

Na podstawie ostatnich dni, lekcje które wyciągnęliśmy to:

Przygotujcie nową ofertę klubu. Opcji jest całkiem sporo:

• Treningi 1 na 1 online
• Konsultacje dietetyczne
• Treningi online dla większych grup (dostęp do programowania online / live stream z treningu)
• Wypożyczenie sprzętu z klubu, w zamian za:
  • opłatę miesięczną
  • nie zawieszanie karnetu / przedłużenie karnetu
• Sprzedaż ciuchów / gadżetów
• Opcja kupna karnetów na przyszłość ze zniżką. Np. Karnet na 3 miesiące z 30% zniżką do wykorzystania w dowolnym momencie po zakończeniu epidemii.

Komunikujcie się ze swoimi klubowiczami

Jeżeli jest taka możliwość, to z każdym indywidualnie. Informujcie o tym, jaki macie plan w trakcie zamknięcia klubu i co oferujecie im w zamian. Dajcie im znać jak ważne jest, aby nie zaniechali ruchu w tym czasie i nie wpadli w złe nawyki żywieniowe. Życzcie zdrowia i zapewnijcie, że zawsze mogą się do Was zwrócić, gdyby mieli jakieś pytania dotyczące treningu w domu albo diety.

Klubowicze również nie są zadowoleni z zaistniałej sytuacji i nadal chcą trenować. Wyjdźcie im naprzeciw i dajcie taką możliwość.

Warto pomyśleć nad różnymi challengami, głównie po to aby wzbudzić komunikację wśród klubowiczów i pokazać że mimo zamknięcia klubu, nadal trzymacie się razem. Niech np. klubowicze zbierają punkty za określone aktywności, niech się nimi dzielą z innymi a najlepszym zaproponujcie jakieś skromne nagrody.

Nie bójcie się też poprosić o pomoc. Wasza sytuacja jest teraz bardzo trudna i patrząc na odbiór akcji #niezawieszamkarnetu, jest mnóstwo osób które chcą i są w stanie Was wspierać. Komunikujcie, jaka jest sytuacja klubu i co klubowicz może dla Was zrobić, zaczynając od niezawieszania swojego karnetu.

Przerzucenie działalności klubu do sieci, wprowadźcie treningi online

Patrząc na to co się dzieje dookoła jest to najlepsza alternatywa, aby utrzymać chociaż część swoich przychodów. Warto podejść do tego zagadnienia na poważnie, przygotować dobre treningi, nagrać filmy instruktażowe, zaproponować treningi na żywo, przygotować się marketingowo i założyć, że sprzedaż treningów online to teraz Wasze główne zajęcie.

Jak to mówi Bruce Lee:

Empty your mind, be formless, shapeless — like water. Now you put water in a cup, it becomes the cup; You put water into a bottle it becomes the bottle; Be water, my friend.

Musicie być jak woda i dostosować się do obecnie panujących warunków. Nie ma innego wyjścia…

Wcześniej już wrzucałem artykuł o tym jak WodGuru może pomóc w prowadzeniu treningów online: Sprzedawaj swoje plany treningowe online z WodGuru Coach

Jeżeli macie jakiekolwiek inne pomysły, jak poradzić sobie w tych czasach, dajcie proszę znać. Musimy się trzymać razem 🙂

Siema!